1. Preambul și Definiții
Acest document stabilește termenii și condițiile de utilizare a site-ului nutribiorez.ro și a serviciilor oferite de Nutrition Club Center SRL (denumită în continuare „Prestator”, „Compania” sau „noi”).
- Client: Orice persoană fizică, majoră (cu vârsta de peste 18 ani), care accesează site-ul sau solicită serviciile oferite de Prestator.
- Servicii: Consultanță în nutriție, evaluări prin biorezonanță și alte servicii conexe de wellness, așa cum sunt descrise pe site.
- Site: Domeniul nutribiorez.ro și subdomeniile acestuia.
- Acord: Prezentul document, reprezentând contractul legal între Prestator și Client.
Prin accesarea acestui site și/sau prin programarea unei ședințe, Clientul confirmă că a citit, înțeles și este de acord, fără rezerve, cu termenii și condițiile prezentate mai jos.
2. Descrierea Serviciilor și Limitări Fundamentale
2.1. Scopul Serviciilor
Serviciile oferite de Nutrition Club Center SRL (consultanță în nutriție și evaluări prin biorezonanță) au un scop exclusiv informativ, educațional și de promovare a unui stil de viață sănătos (wellness). Acestea sunt concepute pentru a oferi Clientului informații și recomandări personalizate pentru îmbunătățirea stării generale de bine.
2.2. Excluderea Caracterului Medical
Subliniem în mod explicit că:
a) Serviciile noastre NU constituie acte medicale, consultații medicale, diagnostice sau tratamente.
b) Recomandările oferite NU înlocuiesc și NU exclud consultul medical de specialitate, diagnosticul stabilit de un medic calificat sau tratamentul prescris de acesta.
c) Biorezonanța este o metodă de evaluare energetică, parte din terapiile complementare și alternative, și nu este o metodă de diagnostic medical alopată.
d) Prestatorul nu oferă sfaturi medicale și nu prescrie tratamente pentru nicio afecțiune medicală.
3. Obligațiile și Responsabilitățile Clientului
Clientul are următoarele obligații:
- Să furnizeze informații complete, corecte și oneste cu privire la starea sa de sănătate, stilul de viață, istoricul medical și orice tratament medicamentos pe care îl urmează. Omiterea unor informații relevante poate afecta calitatea și siguranța recomandărilor.
- Să informeze Prestatorul despre orice modificare a stării de sănătate pe parcursul colaborării.
- Să înțeleagă că implementarea oricărei recomandări (privind alimentația, stilul de viață etc.) se face pe propria sa răspundere.
- Să consulte un medic înainte de a începe orice nou program de nutriție sau de a face schimbări majore în stilul de viață, în special dacă suferă de afecțiuni medicale preexistente.
4. Programări, Plată și Politica de Anulare
- Programări: Programările pentru ședințe se realizează prin metodele de contact afișate pe site (de exemplu, e-mail). Programarea va fi confirmată de către Prestator.
- Tarife și Plată: Tarifele pentru Servicii sunt cele afișate pe site sau comunicate direct Clientului. Plata se efectuează integral, în avans, înainte de începerea ședinței, prin metodele de plată agreate.
- Politica de Anulare:
- O programare poate fi anulată sau reprogramată, fără niciun cost, cu o notificare prealabilă de minimum 24 de ore înainte de ora stabilită.
- În cazul în care anularea se face cu mai puțin de 24 de ore înainte de ședință sau în caz de neprezentare, suma achitată pentru serviciul respectiv nu va fi rambursată, fiind considerată contravaloarea timpului rezervat.
5. Limitarea Răspunderii (Disclaimer)
- Rezultate Individuale: Rezultatele obținute în urma Serviciilor noastre pot varia semnificativ de la o persoană la alta, în funcție de factori precum starea de sănătate inițială, gradul de respectare a recomandărilor, metabolismul individual și alți factori externi. Prestatorul nu garantează obținerea unor rezultate specifice.
- Asumarea Riscului: Clientul înțelege și acceptă că participarea la ședințe și aplicarea recomandărilor se fac pe propria răspundere. Prestatorul nu poate fi tras la răspundere pentru nicio daună, directă sau indirectă, problemă de sănătate sau disconfort care ar putea apărea ca urmare a utilizării informațiilor primite.
- Informații de pe Site: Informațiile prezentate pe site (articole, postări etc.) au un caracter general și informativ și nu trebuie considerate sfaturi personalizate.
6. Confidențialitate
Toate informațiile personale și cele legate de starea de sănătate a Clientului, furnizate în cadrul ședințelor, sunt strict confidențiale. Prelucrarea datelor cu caracter personal este realizată în conformitate cu Regulamentul GDPR și este detaliată în Politica de Confidențialitate a site-ului.
7. Proprietate Intelectuală
Toate materialele, documentele, planurile alimentare și informațiile personalizate furnizate Clientului în cadrul Serviciilor sunt proprietatea intelectuală a Nutrition Club Center SRL. Acestea sunt destinate exclusiv uzului personal al Clientului și nu pot fi distribuite, multiplicate, vândute sau utilizate în scopuri comerciale fără acordul scris prealabil al Prestatorului.
8. Legea Aplicabilă și Litigii
Acest Acord este guvernat de legislația în vigoare din România. Orice neînțelegere sau litigiu care decurge din prezentul Acord va fi soluționată pe cale amiabilă. În cazul în care acest lucru nu este posibil, litigiul va fi înaintat spre soluționare instanțelor judecătorești competente de la sediul Prestatorului.
9. Modificarea Termenilor și Condițiilor
Prestatorul își rezervă dreptul de a modifica unilateral prezentul document, fără o notificare prealabilă. Versiunea actualizată va fi publicată pe site și va intra în vigoare de la data publicării. Continuarea utilizării site-ului sau a serviciilor după modificare reprezintă acceptul implicit al Clientului față de noile condiții.